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安心補償サービス~ディーポケットのオリジナル保障制度


ディーポケットでは、子犬を大切にブリーディングなされているブリーダーさまとのお付き合い をモットーにしています。よってお届けする子犬の健康には自信がありますが、子犬にとってみれば 新しい生活環境での発見、驚き、その変化等は計り知れないものがあります。

お届けした子犬にブリーダーさんの元では気がつかなかった疾患をもっていたら… 
環境の変化等でストレス等を感じてしまい、もし直ぐに病気になったら…

 
ディーポケットでは、お届け1ヶ月以内に死亡した場合には、子犬代金の全額を返金いたします。 
(代犬は考えません。一旦は全て返金いたします。以降180日までは、50%を保障します。)

当店の保障内容について

子犬写真

生命保障  ☆お届け日から180日間の生命保障

譲渡年月日から30日以内に当該保障対象犬が先天性疾患又は伝染病により死亡した場合、 お買い上げ代金を全額返いたします。
ただし、子犬の購入代金以外の諸費用・ペット用品・輸送料等はこれに含まれないものとします。 なお、下記に該当する場合は保障対象外といたします。


 1.お客様の過失、故意に基づく死亡。 
 2.伝染病予防ワクチンを獣医師の指示どおりに接種しなかったことによる死亡。
 3.獣医師の治療を受けなかった場合(治療の放棄)の死亡。
 4.事故・天災による死亡、逃亡、及び盗難。
 5.ご購入いただいたお客様本人以外からの保障請求。
 6.保障請求に際して虚偽の申告があった場合。


手続きにつきましては、当該保障対象犬の死亡確認後3日以内に概要を当方にご連絡の上、
7日以内に下記の書類と当該保障対象犬をお送りください。


 1.獣医師発行の死亡診断書原本
 2.販売時にお渡しした生命保障書コピー
 3.伝染病予防ワクチン接種証明書原本
 4.血統書(未着の場合は不要)


当方は保障期間終了後も1ヵ年間は保障に 関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した 時は返金額及びその調査、回収のため要した 経費をお客様に対し請求する事ができるもの とします。

 

 〈〈 瑕疵担保責任について 〉〉

 買成立時点において、お客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常(「隠れた瑕疵」)が後に発見された場合、お引き渡しから1ヶ月以内であればその契約の解除が可能です。その場合、お支払いいただいた代金は、生命保障に準じた小犬金を返還致します。
  (但し、全額返還の場合は小犬引き上げが前提となります)

 

 また、小犬受け取り後の寄生虫(回虫,原虫)等の発生及び発見に伴う健康保障、通院、入院治療費及び、
 幼少時判断つきにくい症状(停滞睾丸・パテラ・水頭症・門脈シャント・股関節形成不全・臍・そけいヘルニア、等)は適用外になります。
 同様に噛合せ不整合・サイズ・カラー等も幼少時点での引渡し時点では判断がつかないため適用外となりますので、ご注意ください。

 *瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在した事が証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が 困難な場合もあります。そのような場合に合っても、上記の通り、当店の生体保証制度によって一定の保証が図られております。


更なる安心のため、アニコム損保のペット保険「どうぶつ健保べぃびぃ」へのご契約をお勧めしています


当店はアニコム損保の代理店です。子犬をお迎えした日その日から補償されるため急に体調が悪くなっても安心です。


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ディーポケットでは、100%提携の優良なブリーダーより、子犬をご紹介、お届けしています。
また、当店よりご案内する子犬たちは、当店スタッフの撮影によるご案内ですので、ご見学にいけない場合でも、
貴方に代わってあらゆる角度から撮影してきます!
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